AskCleanAskClean
Центр допомоги

Часті запитання

Усе, що варто знати про покупку, активацію, безкоштовну версію та безпеку.

Покупка й повернення
Як купити AskClean Pro?

На сторінці «Ціни» натисніть «Купити зараз». Після оплати через Stripe ліцензійний ключ миттєво надійде на email і з'явиться на сторінці підтвердження.

Чи можу я повернути кошти?

Так. Протягом 14 днів після покупки — повне повернення без жодних запитань.

Які способи оплати доступні?

Безпечна оплата через Stripe підтримує основні кредитні картки та інші методи.

Безкоштовна версія
Чи має безкоштовна версія обмеження в часі?

Ні. Безкоштовна версія ніколи не спливає — сканування, перегляд результатів і аналіз розмірів безкоштовні назавжди, а на додачу — 3 AI-пояснення на день.

Що потребує Pro?

Запуск очищення та необмежені AI-пояснення. Купіть один раз — розблокуйте назавжди, без підписки.

Безпека й сумісність
Чи безпечне видалення? Може щось видалитися помилково?

Видалене потрапляє у Смітник і його можна відновити; ризиковані елементи заблоковані, а список дозволених шляхів запобігає помилкам.

Чи завантажуються мої дані на сервер?

Локальність насамперед — сканування повністю виконується на вашому пристрої. Лише невідомі великі папки надсилають знеособлені структурні дані, ніколи не вміст файлів.

Які системи та процесори підтримуються?

macOS 12 Monterey і новіші, нативно на Apple Silicon та Intel.

Чи може AskClean очистити мою фототеку?

Так — починаючи з версії 3.3, AskClean знаходить схожі фото та дублікати (лишаючи найкращий знімок), розмиті фото й старі знімки екрана, а також стискає великі фото та відео в HEVC майже без втрат. Аналіз повністю виконується на вашому Mac, а видалені фото потрапляють у «Нещодавно видалені», звідки їх можна відновити протягом 30 днів.