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अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

ख़रीद, ऐक्टिवेशन, मुफ़्त वर्ज़न और सुरक्षा के बारे में वह सब कुछ जो आपको जानना चाहिए।

ख़रीद और रिफ़ंड
AskClean Pro कैसे ख़रीदें?

कीमत पेज पर “अभी ख़रीदें” पर क्लिक करें। Stripe चेकआउट के बाद आपकी लाइसेंस कुंजी तुरंत ईमेल पर आ जाती है और पुष्टि पेज पर भी दिखती है।

क्या मुझे रिफ़ंड मिल सकता है?

हाँ। ख़रीद के 14 दिनों के भीतर पूरा रिफ़ंड माँगें — कोई सवाल नहीं पूछा जाएगा।

कौन-कौन से भुगतान तरीक़े हैं?

सुरक्षित Stripe चेकआउट प्रमुख क्रेडिट कार्ड और अन्य तरीक़े सपोर्ट करता है।

मुफ़्त वर्ज़न
क्या मुफ़्त वर्ज़न की कोई समय-सीमा है?

नहीं। मुफ़्त वर्ज़न कभी एक्सपायर नहीं होता — स्कैनिंग, नतीजे देखना और साइज़ विश्लेषण हमेशा के लिए मुफ़्त हैं, साथ ही हर दिन 3 AI व्याख्याएँ।

किसके लिए Pro चाहिए?

क्लीनअप चलाने और असीमित AI व्याख्याओं के लिए। एक बार ख़रीदें, हमेशा के लिए अनलॉक — कोई सब्सक्रिप्शन नहीं।

सुरक्षा और अनुकूलता
क्या डिलीट करना सुरक्षित है? कहीं ग़लत चीज़ तो डिलीट नहीं हो जाएगी?

डिलीट Trash में जाते हैं और वापस लाए जा सकते हैं; हाई-रिस्क आइटम लॉक्ड हैं, और allowlist ग़लतियों से बचाती है।

क्या मेरा डेटा किसी सर्वर पर अपलोड होता है?

लोकल-फ़र्स्ट — स्कैन पूरी तरह आपके डिवाइस पर चलते हैं। सिर्फ़ अनजान बड़े फ़ोल्डर रिडैक्टेड स्ट्रक्चरल एविडेंस भेजते हैं, फ़ाइल का कॉन्टेंट कभी नहीं।

कौन से सिस्टम और चिप सपोर्टेड हैं?

macOS 12 Monterey और बाद के — Apple Silicon और Intel दोनों पर नेटिव।

क्या AskClean मेरी फ़ोटो लाइब्रेरी साफ़ कर सकता है?

हाँ — 3.3 से AskClean मिलती-जुलती और डुप्लिकेट फ़ोटो (सबसे अच्छी वाली रखकर), धुंधली फ़ोटो और पुराने स्क्रीनशॉट ढूँढ़ता है, और बड़ी फ़ोटो व वीडियो को लगभग लॉसलेस HEVC से कंप्रेस करता है। विश्लेषण पूरी तरह आपके Mac पर चलता है, और डिलीट की गई फ़ोटो Recently Deleted में जाती हैं — 30 दिनों तक वापस लाने योग्य।