AskCleanAskClean
Κέντρο βοήθειας

Συχνές ερωτήσεις

Όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζετε για την αγορά, την ενεργοποίηση, τη δοκιμή και την ασφάλεια.

Αγορά & επιστροφές χρημάτων
Πώς αγοράζω το AskClean Pro;

Στη σελίδα «Τιμολόγηση», κάντε κλικ στο «Αγορά τώρα». Μετά την πληρωμή μέσω Stripe, το κλειδί άδειας αποστέλλεται αμέσως με email και εμφανίζεται στη σελίδα επιβεβαίωσης.

Μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων;

Ναι. Εντός 14 ημερών από την αγορά, ζητήστε πλήρη επιστροφή χρημάτων — χωρίς ερωτήσεις.

Ποιες μέθοδοι πληρωμής υποστηρίζονται;

Η ασφαλής πληρωμή μέσω Stripe υποστηρίζει τις κυριότερες πιστωτικές κάρτες και άλλες μεθόδους.

Δοκιμή
Πόσο διαρκεί η δοκιμή;

Κατά τη δοκιμή, κάθε λειτουργία είναι απεριόριστη — συμπεριλαμβανομένων των ετυμηγοριών AI και της εκτέλεσης καθαρισμού.

Μπορώ να συνεχίσω να το χρησιμοποιώ μετά τη δοκιμή;

Ναι. Η σάρωση και η προβολή παραμένουν δωρεάν για πάντα· μόνο η «εκτέλεση καθαρισμού» και οι επεξηγήσεις AI απαιτούν Pro.

Ασφάλεια & συμβατότητα
Είναι ασφαλής η διαγραφή; Μπορεί να διαγραφεί κάτι λάθος;

Οι διαγραφές πηγαίνουν στον Κάδο και μπορούν να επαναφερθούν· τα στοιχεία υψηλού κινδύνου είναι κλειδωμένα, και μια λίστα προστασίας αποτρέπει τα λάθη.

Μεταφορτώνονται τα δεδομένα μου σε διακομιστή;

Τοπική προτεραιότητα — οι σαρώσεις εκτελούνται εξ ολοκλήρου στη συσκευή σας. Μόνο οι άγνωστοι μεγάλοι φάκελοι στέλνουν ανωνυμοποιημένα δομικά στοιχεία, ποτέ περιεχόμενο αρχείων.

Ποια συστήματα και ποιοι επεξεργαστές υποστηρίζονται;

macOS 12 Monterey και νεότερα, εγγενώς σε Apple Silicon και Intel.