AskCleanAskClean
Hjælpecenter

Ofte stillede spørgsmål

Alt du skal vide om køb, aktivering, gratisversionen og sikkerhed.

Køb & refusion
Hvordan køber jeg AskClean Pro?

Klik på “Køb nu” på prissiden. Efter betaling via Stripe får du straks din licensnøgle på e-mail, og den vises på kvitteringssiden.

Kan jeg få pengene tilbage?

Ja. Bed om fuld refusion inden for 14 dage efter købet — uden spørgsmål.

Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?

Sikker betaling via Stripe understøtter alle større kreditkort og mere til.

Gratisversion
Er der en tidsbegrænsning på gratisversionen?

Nej. Gratisversionen udløber aldrig — scanning, gennemsyn af resultater og størrelsesanalyse er gratis for altid, plus 3 AI-forklaringer om dagen.

Hvad kræver Pro?

At køre oprydning og ubegrænsede AI-forklaringer. Køb én gang, lås op for altid — intet abonnement.

Sikkerhed & kompatibilitet
Er det sikkert at slette? Kan den slette noget forkert?

Slettede filer ryger i papirkurven og kan gendannes; højrisiko-elementer er låst, og en tilladelsesliste forhindrer fejl.

Bliver mine data uploadet til en server?

Lokalt først — scanninger kører udelukkende på din enhed. Kun ukendte store mapper sender anonymiseret strukturel evidens, aldrig filindhold.

Hvilke systemer og chips understøttes?

macOS 12 Monterey og nyere, native på både Apple Silicon og Intel.

Kan AskClean rydde op i mit fotobibliotek?

Ja — siden 3.3 finder AskClean lignende og dublerede fotos (og beholder det bedste billede), slørede fotos og gamle skærmbilleder, og komprimerer store fotos og videoer med næsten tabsfri HEVC. Analysen kører udelukkende på din Mac, og slettede fotos ryger i Slettet for nylig, hvor de kan gendannes i 30 dage.