AskCleanAskClean
Centrum nápovědy

Časté dotazy

Vše, co potřebujete vědět o nákupu, aktivaci, bezplatné verzi a bezpečnosti.

Nákup a vrácení peněz
Jak koupím AskClean Pro?

Na stránce Ceník klikněte na „Koupit“. Po platbě přes Stripe vám okamžitě přijde licenční klíč e-mailem a zobrazí se i na stránce s potvrzením.

Mohu získat peníze zpět?

Ano. Do 14 dnů od nákupu vám vrátíme celou částku — bez zbytečných otázek.

Jaké platební metody přijímáte?

Bezpečná platba přes Stripe podporuje hlavní platební karty a další metody.

Bezplatná verze
Je bezplatná verze časově omezená?

Ne. Bezplatná verze nikdy nevyprší — skenování, prohlížení výsledků a analýza velikostí jsou navždy zdarma, a k tomu 3 AI vysvětlení denně.

Co vyžaduje Pro?

Spuštění úklidu a neomezená AI vysvětlení. Kupte jednou a odemkněte navždy — žádné předplatné.

Bezpečnost a kompatibilita
Je mazání bezpečné? Nemůže se smazat něco omylem?

Smazané putuje do Koše a lze je obnovit; rizikové položky jsou zamčené a seznam povolených cest brání omylům.

Nahrávají se moje data na server?

Vše především lokálně — skeny běží zcela na vašem zařízení. Jen neznámé velké složky odesílají anonymizované strukturní důkazy, nikdy obsah souborů.

Jaké systémy a čipy jsou podporovány?

macOS 12 Monterey a novější, nativně na Apple Silicon i Intel.

Umí AskClean uklidit i moji knihovnu fotografií?

Ano — od verze 3.3 AskClean najde podobné a duplicitní fotky (ponechá nejlepší snímek), rozmazané fotky a staré snímky obrazovky a zkomprimuje velké fotky a videa téměř bezztrátovým HEVC. Analýza běží zcela na vašem Macu a smazané fotky putují do alba Naposledy smazané, odkud je lze 30 dní obnovit.