قرص بدء التشغيل ممتلئ على Mac؟ أصلح تنبيه «أوشك قرص بدء التشغيل على الامتلاء»

ماذا يعني تنبيه «أوشك القرص على الامتلاء» فعلًا

قرص بدء التشغيل هو القرص الذي يقلع منه الـ Mac، وعليه يوجد macOS وتطبيقاتك وملفاتك كلها. حين تهبط المساحة الحرة عليه إلى مستوى حرج، يعرض macOS تنبيه «أوشك القرص على الامتلاء»، وهو ليس مجرد اقتراح. فـ macOS يحتاج إلى متنفس على قرص بدء التشغيل لملفات تبديل الذاكرة الافتراضية، ولمثبّتات التطبيقات وتحديثاتها، وللملفات المؤقتة، وللذاكرات المؤقتة التي تُبقي تطبيقاتك اليومية سريعة الاستجابة. وحين ينفد هذا المتنفس، تبدأ أعطال لا تشير بوضوح إلى مساحة القرص.

وأعراض القرص شبه الممتلئ يسهل أن تُفهم على غير وجهها: تطبيقات تُفتح ببطء أو ترفض الفتح، ومؤشر الانتظار الدوّار يظهر باستمرار، وتحديثات macOS تفشل في التنزيل أو التثبيت، وحفظ ملف ينتهي برسالة خطأ، بل قد لا يُكمل الـ Mac الإقلاع في الحالات القصوى. والسبب أن macOS يستخدم المساحة الحرة على القرص امتدادًا لذاكرة RAM: حين تمتلئ الذاكرة ينقل النظام البيانات إلى ملفات التبديل على القرص، والقرص الممتلئ لا يترك له مكانًا لذلك.

كم من المساحة الحرة يُعد كافيًا؟ لا تنشر Apple رقمًا رسميًا واحدًا، لكن يحسن عمليًا إبقاء نحو 10-15% من القرص حرًّا، وألا تنخفض المساحة الحرة عن نحو 20 GB على أي Mac حديث. فتحديثات macOS وحدها قد تتطلب أكثر من 20 GB من المساحة المؤقتة للتثبيت، والجهاز الذي يعمل ببضعة غيغابايتات حرة فقط يبطؤ قبل أن يمتلئ فعليًا بوقت طويل. وأمر أخير يحسن معرفته قبل البدء: تحسب شاشة «مساحة التخزين» جزءًا من المساحة على أنه «قابل للتنظيف» (purgeable)، مثل لقطات «آلة الزمن» (Time Machine) المحلية والملفات المتزامنة مع iCloud، وهي بيانات يزيلها macOS تلقائيًا عند الحاجة إلى المساحة. لهذا يختلف أحيانًا رقم المساحة الحرة في Finder عن رقم «إعدادات النظام»، ولهذا لا يتحرك المؤشر دائمًا فور حذف الملفات.

وانتبه إلى نص التنبيه، فهو يدلّك على المشكلة الفعلية. «أوشك القرص على الامتلاء» هي صيغة إصدارات macOS الحديثة، و«أوشك قرص بدء التشغيل على الامتلاء» هي الصيغة الأقدم للتنبيه نفسه، وكلتاهما تعني أن المساحة الحرة على وحدة الإقلاع انخفضت إلى حد يستلزم التصرف، والحل في الخطوات أدناه. أما «لقد استنفد نظامك ذاكرة التطبيقات»، وصيغته الأقدم التي تقول إن قرص بدء التشغيل لم تعد فيه مساحة لذاكرة التطبيقات، فتنبيه مختلف يخص الذاكرة: نفدت ذاكرة RAM ولم يجد النظام مكانًا على القرص لملفات التبديل. يزول فورًا بفرض إنهاء التطبيق الأكثر استهلاكًا للذاكرة من النافذة نفسها، لكن منع عودته يتطلب تحرير مساحة القرص. وإن ظهرت عند حفظ مستند رسالة «القرص ممتلئ» أو رمز الخطأ -34، فهي الحالة نفسها وقد ظهرت على مستوى نظام الملفات بدل أن تأتي في صورة تنبيه.

مكاسب سريعة: سلة المهملات والتنزيلات والملفات الكبيرة

ابدأ بالخطوات التي تستغرق دقائق وتحرر أوضح المساحات. أكثر الأخطاء شيوعًا هو حذف الملفات دون إفراغ سلة المهملات: كل ما «تحذفه» في Finder يظل يشغل مساحة القرص حتى تُفرغ السلة، وقد تكون غيغابايتات كاملة على بُعد نقرة واحدة.

ومجلد «التنزيلات» هو المصدر التقليدي التالي: المثبّتات (ملفات .dmg و.pkg)، وأرشيفات zip التي فككتها من قبل، ومرفقات البريد التي حفظتها مرة ونسيتها، كلها عبء بلا فائدة. فصورة القرص تفقد قيمتها لحظة تثبيت التطبيق الذي بداخلها؛ رتّب «التنزيلات» حسب الحجم لتعرف ما يمكن أن يعيده مجلدك أنت.

ويضم macOS أيضًا أداة مدمجة للعثور على الملفات الكبيرة لا يفتحها معظم الناس أبدًا. توجد في إعدادات «مساحة التخزين» وتعرض أكبر ملفاتك وتنزيلاتك على القرص كله مرتبة حسب الحجم، مع زر حذف في المكان نفسه. وعشر دقائق في هذه القائمة تسترد غالبًا أكثر مما تسترده ساعة من تصفح المجلدات يدويًا.

1. أفرغ سلة المهملات: انقر مطولًا على أيقونة سلة المهملات في «شريط الأيقونات» (Dock)، ثم اختر «إفراغ سلة المهملات». وإن كنت تستخدم تطبيق «البريد»، فامسح سلة مهملاته أيضًا («صندوق البريد» > «مسح العناصر المحذوفة»)، فالمرفقات المحذوفة تُحسب على قرصك كذلك.
2. افتح «إعدادات النظام» من قائمة Apple، وانقر «عام» في الشريط الجانبي، ثم انقر «مساحة التخزين» (في macOS Monterey استخدم بدلًا من ذلك قائمة Apple > «حول هذا الـ Mac» > «التخزين» > «إدارة»). انتظر حتى ينتهي الشريط الملوّن من الحساب لتكون الأرقام دقيقة.
3. تحت «توصيات»، انقر زر المعلومات (ⓘ) بجوار «المستندات» (أو «التطبيقات»)، ثم افتح علامتَي التبويب «ملفات كبيرة» و«التنزيلات». رتّب حسب الحجم، وحدّد ما لم تعد تحتاجه، ثم انقر «حذف». الملفات التي تحذفها من هنا لا تمر بسلة المهملات، بل تُزال فورًا دون إمكانية للتراجع، فافحص كل ملف قبل حذفه.
4. في Finder، افتح مجلد «التنزيلات»، واختر «عرض» > «كقائمة»، ثم انقر عمود «الحجم» لترتيب الأكبر أولًا. انقل إلى سلة المهملات المثبّتات القديمة وصور الأقراص والأرشيفات التي استخدمتها بالفعل.
5. في إعدادات «مساحة التخزين»، فكّر في التوصيات المدمجة: «إفراغ سلة المهملات تلقائيًا» يزيل العناصر بعد 30 يومًا، و«تخزين في iCloud» ينقل إلى iCloud الملفات التي نادرًا ما تفتحها (وتُنزَّل من جديد عند طلبها).
6. أفرغ سلة المهملات مرة أخيرة، ثم أعد تشغيل الـ Mac؛ فإعادة التشغيل تمسح ملفات التبديل والمجلدات المؤقتة، ما قد يعيد فورًا عدة غيغابايتات إضافية.

إن لم يكد رقم المساحة الحرة يتحرك بعد كل هذا، فلا داعي للقلق: قد يحتفظ macOS بمساحة قابلة للتنظيف (مثل لقطات «آلة الزمن» المحلية) يحررها وفق جدوله الخاص. ويغطي قسم «بيانات النظام» أدناه المساحة التي يمكنك استردادها بنفسك.

حين يمتلئ القرص إلى حد يمنعك من حذف أي شيء

للمشكلة صورة أسوأ: القرص ممتلئ بنسبة 100%، وكل مخرج يحتاج إلى مساحة غير موجودة. يرفض Finder إفراغ سلة المهملات، ولا تنتهي إعدادات «مساحة التخزين» من الحساب، وتنغلق التطبيقات فور فتحها، وفي أسوأ الحالات يتوقف الـ Mac قبل الوصول إلى سطح المكتب. الترتيب التالي يبدأ بالأقل تدخلًا وينتهي بالأكثر؛ توقّف بمجرد أن تستعيد بضعة غيغابايتات، ثم أكمل التنظيف المعتاد.

ابدأ بإعادة التشغيل، فهي ليست خرافة: تتخلص إعادة التشغيل من ملفات التبديل ومجلد /tmp ومن ذاكرات مؤقتة كثيرة خاصة بالجلسة، وعلى قرص مختنق تعيد عادةً عدة غيغابايتات، وهو غالبًا ما يكفي ليعود Finder إلى العمل. وإن ظلت سلة المهملات ترفض الإفراغ، فاحذف على دفعات أصغر؛ فقد يفشل حذف عنصر ضخم واحد بينما ينجح حذف عشرة عناصر أصغر.

بعد ذلك، انظر في لقطات «آلة الزمن» المحلية. إن كانت «آلة الزمن» مُعدّة، يحتفظ macOS بلقطات كل ساعة لوحدة الإقلاع حتى حين لا يكون قرص النسخ الاحتياطي موصولًا، ويقلّصها عادةً بنفسه؛ لكن هذا التقليص التلقائي يفترض وجود هامش عمل للنظام، وهو بالضبط ما يحرمه منه قرص ممتلئ تمامًا. هذه هي الحالة الوحيدة التي يكون فيها مسحها يدويًا القرار الصحيح، وتوفر Apple أمرًا مدعومًا لذلك.

وإن لم يكتمل الإقلاع أصلًا، فابدأ في «الوضع الآمن»: على Mac بمعالج Intel اضغط مطولًا على Shift أثناء بدء التشغيل، وعلى Mac برقاقة Apple اضغط مطولًا على زر التشغيل، وحدّد وحدة التخزين، ثم اضغط مطولًا على Shift وانقر «متابعة في الوضع الآمن». يتخطى الوضع الآمن عناصر الدخول ويمسح بعض ذاكرات النظام المؤقتة، وكثيرًا ما يكفي ذلك للوصول إلى سطح مكتب صالح للعمل. وإن فشل حتى هذا، فابدأ في «استرداد macOS» (بالضغط على Command-R في Mac بمعالج Intel، أو بالضغط مطولًا على زر التشغيل في Mac برقاقة Apple)، وشغّل «الإسعافات الأولية» في «أداة القرص» على وحدة التخزين، ثم استخدم «الوحدة الطرفية» في وضع الاسترداد أو قرصًا خارجيًا لنقل الملفات الكبيرة قبل الإقلاع بشكل عادي.

1. أعد تشغيل الـ Mac، ثم حاول إفراغ سلة المهملات من جديد، بدءًا بأكبر العناصر وعلى دفعات صغيرة.
2. افتح «الوحدة الطرفية» (Terminal) وشغّل tmutil listlocalsnapshots / لترى اللقطات المحلية التي يحتفظ بها macOS على وحدة الإقلاع.
3. حرّرها دفعة واحدة بالأمر sudo tmutil thinlocalsnapshots / 20000000000 4، الذي يطلب من macOS استعادة نحو 20 GB بأعلى درجة إلحاح. كرّره برقم أكبر إن احتجت إلى المزيد.
4. ما زلت عالقًا؟ ابدأ في «الوضع الآمن» (Shift على Mac بمعالج Intel؛ وعلى Mac برقاقة Apple: زر التشغيل > وحدة التخزين > Shift > «متابعة في الوضع الآمن»)، وأفرغ سلة المهملات هناك، ثم أعد التشغيل بشكل عادي.
5. إن لم يصل الـ Mac إلى سطح المكتب، فابدأ في «استرداد macOS»، وشغّل «الإسعافات الأولية» في «أداة القرص»، ثم انسخ أكبر ملفاتك الشخصية (مكتبة الصور، ومشاريع الفيديو، ومجلد «التنزيلات») إلى قرص خارجي، ولا تحذف الأصول إلا بعد التحقق من اكتمال النسخ.

لا تحاول تحرير المساحة بحذف أي شيء داخل /System أو /private أو /Library لم تضعه بنفسك. ملفات التبديل وذاكرات النظام المؤقتة تُعاد فورًا، وحذف الملف الخطأ يحوّل القرص الممتلئ إلى Mac لا يقلع.

«بيانات النظام» (المسمّاة «أخرى» في macOS الأقدم) هي الحصة الأكبر عادةً

إن كنت تبحث عما تحتويه فئة «أخرى» على قرص بدء تشغيل ممتلئ، فهذه هي باسمها الجديد. حتى macOS Big Sur كان شريط التخزين يضم شريحة رمادية كبيرة باسم «أخرى»، ثم غيّر macOS Monterey اسمها إلى «بيانات النظام» دون أن يغيّر ما تحسبه. الشريحة نفسها والأسباب نفسها والتنظيف نفسه؛ فالنصائح المكتوبة عن مساحة «أخرى» ما زالت صالحة، وكل ما تغيّر أنك تبحث الآن عن «بيانات النظام» في مخطط التخزين.

بعد إنجاز المكاسب السريعة، مرّر المؤشر فوق شريط التخزين في «إعدادات النظام» > «عام» > «مساحة التخزين» وانظر إلى المقطع الرمادي الفاتح قرب نهايته: «بيانات النظام». على معظم أجهزة Mac التي امتلأ قرص بدء تشغيلها، هذه هي الفئة المنفردة الأكبر، إذ تبلغ 30 أو 50 GB وتتجاوز 100 GB أحيانًا، وهي أيضًا الأكثر إرباكًا لأنها ليست مجلدًا يمكنك فتحه، بل مجموع متغير من ذاكرات التطبيقات المؤقتة، والسجلات، والملفات المؤقتة، وملفات تبديل الذاكرة الافتراضية، ولقطات «آلة الزمن» المحلية، ونسخ iPhone الاحتياطية القديمة، وملفات المطوّرين الموزعة على القرص.

لإنقاذ قرص ممتلئ، هناك هدفان داخل «بيانات النظام» يعطيان أسرع نتيجة. الأول ~/Library/Caches: فلأن التطبيقات تعيد بناء ذاكراتها المؤقتة عند الحاجة، يمكن مسح أكبر مجلداته دون خسارة شيء دائم. والثاني النسخ الاحتياطية المحلية القديمة للأجهزة: إن سبق أن نسخت iPhone أو iPad احتياطيًا على هذا الـ Mac، فقد تكون تلك النسخ باقية بعد سنوات. افحصها عبر زر «إدارة النسخ الاحتياطية» في Finder (حدّد جهازًا موصولًا في الشريط الجانبي) بدل البحث عن المجلدات يدويًا، ليبقى فهرس النسخ الاحتياطية سليمًا.

أما ملفات التبديل فاتركها وشأنها: فهي موجودة في منطقة نظام محمية، ويعيد macOS إنشاءها عند الحاجة. واللقطات المحلية يقلّصها macOS تلقائيًا حين تضيق المساحة، لذا يمكنك في أغلب الأحيان أن تترك أمرها له؛ وإن احتجت إلى المساحة فورًا، فأزلها عن قصد بالأمر tmutil كما يشرح دليل «بيانات النظام»، لا بحذف الملفات. وحذف أي شيء داخل /System أو /private لا يستحق المجازفة أبدًا. ولأن تنظيف «بيانات النظام» موضوع واسع، أفردنا له دليلًا مستقلًا يشرح كل مجلد ومسار وقاعدة أمان بالتفصيل. أما لإنقاذ قرص ممتلئ، فقِس أكبر مجلدات الذاكرة المؤقتة والنسخ الاحتياطية القديمة قبل أن تقرر إن كانت تستحق الإزالة.

للمطوّرين: Xcode والمحاكيات هي المتهم الأرجح

إن سبق تثبيت Xcode على جهازك، فتوقف وافحص مجلدات المطوّرين قبل أي شيء آخر؛ فهي على الأرجح سبب امتلاء قرص بدء التشغيل. وأكبر المتهمين منفردًا هو DerivedData، مجلد Xcode لنواتج البناء الوسيطة؛ بعد بضعة مشاريع نشطة يضم عادةً عشرات الغيغابايتات، ويعيد Xcode توليدها كلها تلقائيًا في البناء التالي. وحذفه لا يكلفك سوى بناء أول أبطأ لكل مشروع.

تليه المحاكيات. فكل بيئة تشغيل محاكٍ منزّلة تثبيتٌ بحجم عدة غيغابايتات، وكل جهاز محاكى يحتفظ بمجلد بيانات خاص به، لذا يحمل الـ Mac الذي مرّ بعدة ترقيات لـ Xcode عادةً بيئات تشغيل لإصدارات لم يعد أحد يستهدفها. تكفي عمليتا تنظيف: افتح في Xcode قسم Settings > Components (تُسمّى Platforms في Xcode 14–15) واحذف بيئات التشغيل القديمة مع إبقاء الأحدث لكل منصة، ثم شغّل xcrun simctl delete unavailable في «الوحدة الطرفية» لإزالة أجهزة المحاكاة التي لم يعد تشغيلها ممكنًا، ومعها التطبيقات والبيانات التي بداخلها.

وأضف إلى ذلك ذاكرات التنزيل التي يحتفظ بها مديرو الحزم، مثل npm وCocoaPods وSwift Package Manager وHomebrew وpip وcargo، لتصبح مساحة المطوّرين من أكثر الفئات أثرًا على القرص، وإن كانت النتيجة تختلف من جهاز إلى آخر. ويمر دليلنا المخصص لحذف DerivedData وذاكرات المطوّرين على كل مسار وأمر بالتفصيل، بما في ذلك الأرشيفات (Archives) ورموز iOS DeviceSupport.

الصور والفيديوهات: المساحة التي تهمك فعلًا

الوسائط تختلف عن الذاكرات المؤقتة: لا يمكنك إعادة توليد صورة، ولذلك يحتاج التنظيف هنا إلى حسن تقدير لا إلى حذف جماعي. ابدأ بقياس حجم المشكلة: في إعدادات «مساحة التخزين» تُظهر فئة «الصور» ما تشغله مكتبتك، وعلى كثير من أجهزة Mac تضاهي «بيانات النظام» أو تتجاوزها.

والخطوة الأولى الأكثر أمانًا هي إزالة التكرار. ففي macOS Ventura وما بعده يضم تطبيق «الصور» ألبوم «التكرارات» (في الشريط الجانبي ضمن قسم «أخرى»)، وهو يجد النسخ المتطابقة وشبه المتطابقة ويدمجها مع الإبقاء على النسخة الأعلى جودة. وبعد التكرارات، يأتي العبء المعتاد من لقطات الشاشة وتسجيلات الشاشة واللقطات المتتابعة والفيديوهات؛ فمقطع 4K واحد قد يعادل حجم ألف صورة. وفي الشريط الجانبي لتطبيق «الصور» يقسّم قسم «أنواع الوسائط» مكتبتك إلى «الفيديوهات» و«لقطات الشاشة» و«تسجيلات الشاشة»؛ افتح كلًّا منها وراجع الأكبر والأقدم أولًا.

وإن كنت مشتركًا في خطة iCloud مدفوعة، فتفعيل «تحسين مساحة تخزين Mac» في إعدادات «الصور» يُبقي الأصول بدقتها الكاملة في iCloud ويحتفظ محليًا بنسخ بحجم مناسب للجهاز فقط؛ وهو غالبًا أكبر مكسب منفرد للمساحة على Mac مثقل بالوسائط، دون حذف أي شيء فعليًا. لكن تذكّر أنه خدمة مزامنة لا نسخ احتياطي: حذف صورة يزيلها من كل الأجهزة المتزامنة، وبعد انقضاء أيامها الثلاثين في «المحذوفة مؤخرًا» تزول نهائيًا.

امنعه من الامتلاء مجددًا

قرص بدء التشغيل الذي امتلأ مرة سيمتلئ مجددًا ما لم تتغير بعض العادات. والخبر الجيد أن الوقاية تستغرق دقائق في الشهر لا ساعات.

أولًا، اجعل الأتمتة المدمجة تعمل لصالحك: فعّل «إفراغ سلة المهملات تلقائيًا» في إعدادات «مساحة التخزين» حتى لا تبقى الملفات المحذوفة شهورًا، وأبقِ «تحسين التخزين» مفعّلًا إن كنت تستخدم مشتريات Apple TV أو مرفقات بريد كبيرة. ثانيًا، اعتمد جولة شهرية من عشر دقائق: أفرغ «التنزيلات»، وألقِ نظرة على قائمة «ملفات كبيرة» في إعدادات «مساحة التخزين»، وإن كنت مطوّرًا فامسح DerivedData وشغّل xcrun simctl delete unavailable بعد إنهاء كل مشروع. ثالثًا، راقب الاتجاه لا الرقم وحده: إن كانت المساحة الحرة تنكمش بغيغابايتات كل أسبوع وأنت لا تنشئ ملفات، فهناك شيء يخزّن البيانات مؤقتًا بشراهة، كمتصفح، أو تطبيق مراسلة يكدّس وسائط سنوات، أو أداة ذكاء اصطناعي تنزّل النماذج. والعثور على ذلك التطبيق مبكرًا أسهل من إنقاذ قرص ممتلئ لاحقًا.

يفحص AskClean مساحة التخزين ويعرض فئاتها مجانًا، فيصلح فحصًا شهريًا للقرص. ويفتح شراء Pro لمرة واحدة بسعر $14.99 تحليل الذكاء الاصطناعي والتنظيف. وتُحذف عناصر تنظيف القرص التي تؤكدها نهائيًا، فراجع كل مسار وكلفة استعادته قبل التنفيذ.

الأسئلة الشائعة